CONTACT
Contact
Une question sur une technique, une correction à proposer, un usage régional que nous ne connaissons pas, une photo de votre crèche à partager : écrivez-nous. Nous lisons tout et nous répondons.
Avant d’écrire
Deux pages répondent déjà à l’essentiel des questions reçues :
- Les questions fréquentes — les dates, les usages, le choix des santons, les problèmes de construction les plus courants.
- Le glossaire — si vous butez sur un mot croisé chez un santonnier ou dans une description.
Si votre question porte sur une technique précise, indiquez la taille de vos santons et le format de votre crèche : presque toutes nos réponses en dépendent.
Le formulaire
Le formulaire de contact se trouve en bas de la page d’accueil, dans la section « Une question ? ». Il demande votre nom, votre adresse e-mail et votre message ; rien d’autre n’est obligatoire.
Nous répondons généralement sous quelques jours. En décembre, c’est plus long — c’est le mois où tout le monde construit sa crèche en même temps.
Ce qui nous est le plus utile : les usages régionaux. Si la crèche se fait différemment chez vous — un personnage que nous ne citons pas, une date, un matériau, un nom local —, dites-le-nous. Ce site est francophone et pas français, et il lui manque encore beaucoup de ce qui se pratique hors de Provence.
Envoyer des photos
Si vous souhaitez que votre crèche illustre un guide, il existe un formulaire dédié qui accepte les fichiers image. Trois choses à savoir :
- Vous gardez vos droits. En envoyant une photo, vous nous autorisez à la publier sur ce site avec votre crédit, et rien de plus. Nous ne la revendons pas et ne la cédons à personne.
- Nous créditons avec le nom ou le pseudonyme que vous indiquez. Si vous préférez rester anonyme, dites-le.
- Vous pouvez changer d’avis. Une demande de retrait est traitée sans discussion et sans délai.
Photographiez de préférence dans la pénombre, à hauteur de la crèche plutôt que de haut, avec l’éclairage de la crèche allumé et le plafonnier éteint. C’est comme cela qu’elle est censée être vue.
Ce que nous faisons de votre message
Votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message sont conservés pour pouvoir vous répondre et, le cas échéant, corriger une page. Nous ne les utilisons pas à d’autres fins, nous ne les vendons pas et nous ne les transmettons à personne.
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer ces données à tout moment. Le détail — bases légales, durées de conservation, destinataires, droits — est dans la Privacy Policy (page en anglais).
Le site est édité par Spencer Gasselin, LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Les informations légales figurent sur la page Legal Notice (page en anglais).